Kurs: Kommunikation & Feedback in der Führung
Gute Führung zeigt sich im Gespräch. Nicht in Strategiepapieren oder Organigrammen, sondern darin, wie eine Führungsperson zuhört, Feedback gibt und mit Klarheit durch schwierige Situationen führt. Dieser Kurs gibt Ihnen das Handwerkszeug dafür.
Ein Kurs für Führungskräfte, Teamleitende und Projektleitende
Der Kurs richtet sich an junge sowie erfahrene Führungskräfte, Teamleitende und Projektleitende mit hoher Gesprächs- und Abstimmungsverantwortung. Auch geeignet für Führungskräfte, die spüren, dass ihre Botschaften nicht ankommen oder dass Feedback in ihrem Team zu kurz kommt. HR und Geschäftsleitungen setzen den Kurs gezielt ein, um die Gesprächsqualität und Feedbackkultur in der Führungsebene zu stärken.
Was Sie lernen
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Klar, wertschätzend und verbindlich kommunizieren, auch unter Druck
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Konstruktives Feedback geben, das wirklich ankommt und nicht defensiv aufgenommen wird
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Feedback empfangen, ohne sofort in die Rechtfertigung zu gehen
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Schwierige Gespräche wirksam vorbereiten und strukturieren
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Konflikte früh erkennen und professionell ansprechen, bevor sie eskalieren
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Psychologische Sicherheit im Team durch Gesprächsqualität fördern
Was Sie mitnehmen
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Gesprächsleitfaden für Feedback- und Kritikgespräche
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Persönlicher Kommunikations-Check mit individuellem Entwicklungsfokus
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Konkreter Transfer für eine anstehende schwierige Gesprächssituation
Kursablauf
09:00 bis 10:30
Kommunikationsmuster und Führungswirkung. Wie kommunizieren wir als Führungsperson wirklich? Selbst- und Fremdwahrnehmung in der Kommunikation. Typische Muster, die Führungsgespräche scheitern lassen.
10:45 bis 12:15
Feedback geben, Feedback holen, Wirkung reflektieren. Was unterscheidet hilfreiches von verletzlichem Feedback? Übungen mit eigenen Situationen. Sofort anwendbare Gesprächsstrukturen.
13:15 bis 14:45
Schwierige Gespräche und Konfliktauslöser. Wie bereite ich ein heikles Gespräch vor? Umgang mit Widerstand, Emotionen und Schweigen in Führungsgesprächen.
15:00 bis 17:00
Gesprächssimulationen, Debriefing und Transfer. Arbeit an eigenen Praxisfällen. Gegenseitiges Feedback in der Gruppe. Persönlicher Aktionsplan.
Methodik
Praxisnahe Inputs, Dialogübungen, Gesprächssimulationen mit direktem Feedback, Peer-Austausch, Arbeit mit eigenen Situationen. Vor Ort in Bern, live online oder hybrid. Online mit Breakout-Gruppen und digitalem Whiteboard.
Fakten im Überblick
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Format: Öffentlicher Kurs, Präsenz oder Online
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Dauer: 1 Tag
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Ort: Bern oder live online
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Teilnehmende: Mindestens 3, maximal 12 Personen
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Preis: CHF 690 pro Person, exkl. MwSt.
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Gruppenrabatt: 10% ab 3 Personen aus derselben Organisation
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Buchungsbestätigung: Spätestens 10 Arbeitstage vor Kursbeginn
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Stornierung: Kostenlos bis 21 Tage vor Start, 50% bei 8 bis 20 Tage vorher, 100% ab 7 Tage oder bei Nichterscheinen. Ersatzperson jederzeit kostenlos möglich.
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Häufige Fragen
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Kann ich eigene Gesprächssituationen einbringen?
Ja, ausdrücklich. Eigene Praxisfälle machen den Kurs konkret und den Transfer direkt. Wir arbeiten mit dem, was Sie wirklich beschäftigt.
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Ist der Kurs auch für Projektleitende ohne Personalverantwortung geeignet?
Ja. Er ist für alle geeignet, die Menschen führen oder ohne formale Hierarchie wirksam kommunizieren müssen.
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Was nehme ich konkret mit nach Hause?
Vor allem Gesprächssicherheit, eine klare Feedbackstruktur und einen Transfer für Ihre nächste herausfordernde Gesprächssituation.
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